Upozornění pro cestující

19.10.2011 11:13

Vážení cestující,

počínaje tímto obdobím začnou končit platnosti Pardubických karet.

Co to znamená? Každá karta, kterou jste si nechali vystavit má životnost a platnost 5 let od její aktivace. Tato informace vám byla sdělena v žádosti o vydání Pardubické karty. Těm z vás, kteří používají kartu již od roku 2006 bude končit funkcionalita karty. To znamená, že na ni nepůjde zakoupit žádná časová jízdenka a nebudete se moci odbavit ve voze a zakoupit si jízdné z elektronické peněženky. Proto si zavčas pohlídejte konec platnosti karty, aby se vám ve voze nestalo, že pojedete bez zaplacené jízdenky na kartě.

Kde můžete zjistit konec platnosti vaší karty? Nejrychlejší způsob je přes naše webové stránky, kdy přes službu on-line dobíjení zadáte číslo karty a po přihlášení do systému uvidíte v pravém horním rohu, do kdy je vaše karta platná (to se týká pouze personalizovaných karet). Stejně tak vám tuto informaci sdělí i na našich předprodejích.

Jaké máte možnosti s použitím karty dále? Můžete si vybrat ze dvou možností. Za prvé si požádáte o vydání karty nové, čili duplikátu a dle ceníku vydání této karty uhradíte. Výhodou je, že vám opět bude běžet dvouletá záruka na funkčnost karty dle přepravních podmínek DPMP a.s. Druhá možnost je, že si s kartou zajdete na jakékoliv naše předprodejní středisko, kde vám prodlouží platnost karty, abyste ji mohli nadále používat. Platnost karty v tomto případě bude prodloužena na dobu určitou, a to do 31.12. 2014. Nevýhodou je, že vám tímto nevzniká žádný nárok na záruku a je potřeba počítat s tím, že skončila životnost karty a kdykoliv se může porouchat její funkcionalita. Pokud se tak stane a karta vám prostě "vypoví službu", pak si budete muset zažádat o vydání duplikátu.