Platební kartu – více info zde

Iredo kartu – více info zde

In Kartu ČD – více info zde

ViPKU – více info zde

S přechodem na nový odbavovací systém rozšířil dopravní podnik možnost odbavení cestujících bezkontaktní platební kartou VISA a Mastercard.

Platba bezkontaktní platební kartou poskytuje stejné tarifní výhody jako úhrada jízdného pomocí elektronické peněženky na Pardubické kartě.

více info zde.

IREDO kartu je možné použít pro odbavení z elektronické peněženky a to jak pro zakoupení jízdního dokladu pro držitele karty, tak pro až dva spolucestující a 6 zavazadel.

Cestujícímu je účtováno jízdné stejně jako při odbavení z Pardubické karty, včetně všech výhod a slev.

více info zde.

In Kartu ČD je možné použít pro odbavení z elektronické peněženky a to jak pro zakoupení jízdního dokladu pro držitele karty, tak pro až dva spolucestující a 6 zavazadel.

Cestujícímu je účtováno jízdné stejně jako při odbavení z Pardubické karty, včetně všech výhod a slev.

více info zde.

Jezdíte na časovou jízdenku a chcete ji mít v mobilu?

Máme pro Vás řešení – Virtuální Pardubickou kartu (ViPKU).

ViPKA je mobilní aplikace, která slouží jako úložiště časové jízdenky.

více info zde.

• Personalizovaná karta
  • Nákup časových nepřenosných jízdenek (žákovské, občanské, občanské zlevněné apod.)
  • Odbavení z elektronické peněženky (včetně slevy na jízdném do 3 zastávkových úseků a slevy při přestupu dle tarifních podmínek)
  • Dobíjení prostřednictvím e-shopu. Více info zde.
• Nepersonalizovaná karta
  • Nepersonalizovanou kartu si můžete pořídit bez vyplnění „Žádosti o vydání Pardubické karty“.
  • Stejně jako u personalizované karty ji můžete využívat bez omezení funkcí jako elektronickou peněženku nebo pro vybrané druhy přenosných časových jízdenek. Cena a více info zde.

Novou Pardubickou kartu si lze pořídit dvěma způsoby:

• Přes e-shop DPMP a.s.
• Na pobočkách zákaznických center DPMP a.s.

Pokud bylo o Pardubickou kartu požádáno prostřednictvím e-shopu, lze Pardubickou kartu na e-shopu automaticky dobíjet a sledovat historii transakcí z e-peněženky.

Pokud bylo o Pardubickou kartu požádáno papírovou žádostí, lze Pardubickou kartu k e-shopové registraci přiřadit. Přiřazení karty je možné po přihlášení do e-shopu a zvolení možnosti „Registrace vlastní Pardubické karty“. Pokud byl v žádosti o vydání Pardubické karty vyplněn virtuální účet pod totožným e-mailem, se kterým je cestující aktuálně přihlášen, stačí pro registraci karty zadat její číslo (na kartě pod čárovým kódem). V případě, že virtuální účet vyplněn nebyl nebo je jiný, je nutné zadat i číslo žádosti (najdete na kopii papírové žádosti, kterou jste obdrželi při podání žádosti na předprodeji nebo volejte infolinku 466 899 899).

Pardubickou kartu lze dobíjet

• na přepážkách DPMP.
• nebo prostřednictvím e-shopu.

• Vytvořte si účet na eshopu.
• Po přihlášení zvolte položku „Registrace Pardubické karty“
• Zadejte číslo karty (na kartě pod čárovým kódem) a číslo žádosti (najdete na kopii papírové žádosti, kterou jste obdrželi při podání žádosti na předprodeji nebo volejte infolinku 466 899 899).
• Pokud bylo o Pardubickou kartu dítěte požádáno prostřednictvím e-shopu, lze Pardubickou kartu na e-shopu automaticky dobíjet a sledovat historii transakcí z e-peněženky.
• Pokud bylo o Pardubickou kartu dítěte požádáno papírovou žádostí, lze Pardubickou kartu dítěte k e-shopové registraci přiřadit (je nutné, aby byl majitel účtu shodný se zákonným zástupcem uvedeným v žádosti o vydání Pardubické karty). Přiřazení karty je možné po přihlášení do e-shopu po zvolení možností v menu „Přiřazené karty“ – přiřazení karty dítěte mladšího 15 let. Následně je nutné zadání čísla karty (na kartě pod čárovým kódem) a čísla žádosti (najdete na kopii papírové žádosti, kterou jste obdrželi při podání žádosti na předprodeji nebo volejte infolinku 466 899 899).

Pardubickou kartu lze dobíjet

• na přepážkách DPMP.
• nebo prostřednictvím e-shopu.

Je možné prostřednictvím e-shopu v záložce e-peněženka

Na e-shopu je v menu volba správa mé karty – tlačítko předat kartu do správy.

Následuje zadání e-mailu e-shopové registrace, která bude moci spravovat Vaši Pardubickou kartu (správu je možné udělit až 2 dalším e-shopovým registracím).

Po zadání e-shopové registrace je budoucímu správci na e-mail odeslána žádost, kde správu Vaší Pardubické karty potvrdí.

Následně má možnost Vaši Pardubickou kartu dobíjet online a kontrolovat odbavení z e-peněženky na Vaší Pardubické kartě (v menu volba „Spravované karty“).

Správu je možné kdykoli zrušit a to jak z e-shopové registrace správce, tak z e-shopové

Nová Pardubická karta již neumožňuje záporný zůstatek v elektronické peněžence, jak tomu bylo s původní Pardubickou kartou.

Důvodem je akceptace karet jiných dopravců, jako je IREDO karta a In Karta, které fungují ve stejném režimu jako nová Pardubická karta.

Pro odbavení tedy potřebujete v elektronické peněžence zůstatek ve výši maximálního jízdného v okamžiku označení nástupu.

Kompletní informace o Vaší kartě (platnost, nastavené slevy na jízdném, zůstatek v e-peněžence, aktivní časové jízdenky) naleznete na e-shopu DPMP a.s.

Zůstatek máte možnost převést na novou Pardubickou kartu
na eshop.dpmp.cz nebo na našich přepážkách.

Pokud novou Pardubickou kartu nevlastníte, je možné
vyplatit zůstatek v hotovosti na přepážkách DPMP a.s.
po předložení původní Pardubické karty nebo občanského průkazu.

V případě dotazů volejte naši infolinku
466 899 899

Odbavení funguje s běžnými kartami Mastercard (včetně Maestro karet) i VISA.

Je možné použít jak kreditní, tak i debetní karty.

Odbavení zároveň funguje s kartami nahranými do mobilních telefonů do aplikací GooglePay a ApplePay.

Pro tyto účely byla vytvořena speciální stránka - Historie jízd, kde naleznete všechny transakce provedené vaší platební kartou.

K tomu je nutné mít vygenerovaný kód, který najdete ve Vašem bankovním výpisu nebo elektronickém bankovnictví (6 místný, kombinace velkých a malých písmen a čísel)

• Nejdříve doporučujeme zkontrolovat historii jízd, jelikož je možné, že v jedné transakci je kumulováno i více odbavení za více dní viz info historie jízd
• Reklamaci je možné podat přes Dotazy a reklamace. 
• V reklamaci nezapomeňte uvést kód, který najdete ve Vašem bankovním výpisu nebo elektronickém bankovnictví (6 místný, kombinace velkých a malých písmen a čísel)

Platební karta je přiložena k revizorské čtečce, kde je zobrazeno aktuální zakoupené jízdné.

Revizorská čtečka pracuje pouze v režimu kontroly.

• Načtením QR kódu z displeje Vašeho mobilního telefonu.
• Přiložením mobilního telefonu k revizorské čtečce (pouze Android). Je nutné mít aktivované NFC.

Nic se nemění, Pardubická karta je přiložena k revizorské čtečce, kde je zobrazeno aktuální zakoupené jízdné.

- Prostřednictvím přepážky viz Personalizovaná karta na pobočce.

- Prostřednictvím e-shopu po přihlášení volba v menu „Přiřazené karty“

- Prostřednictvím Vaší základní školy – informace získáte ve Vaší ZŠ (Pouze základní školy zřizované Magistrátem města Pardubic)